Ostatnia aktualizacja: 26 lutego 2026
Sunkind Fashion (www.sunkindfashion.com) Życzliwość każdego klienta jest dla nas bardzo ważna. Niniejsza Polityka Zwrotów i Zwrotów Środków została opracowana w celu ochrony Twoich zakupów dokonywanych w Polsce. Zapoznaj się poniżej z dokładnymi warunkami.
1. Polityka zwrotów
Jeśli nie jesteś zadowolony z większości nowych i nieotwieranych produktów możesz zwrócić je w ciągu 30 dni od daty dostawy, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. To daje Ci odpowiednio dużo czasu na pełną pewność, że produkt który kupiłeś jest jak należy do Twoich oczekiwań.
Jak zacząć:
Jeśli chcesz zwrócić produkty które kiedyś kupiłeś, skontaktuj się z nami pod info@sunkindfashion.com i dołącz numer zamówienia.
Jak działa zwrot:
Akceptujemy zwroty tylko przez Kuriera lub Poczta Polską.
2. Koszty wysyłki zwrotnej
Produkty wadliwe, uszkodzone lub nieprawidłowe: Jeśli produkt który otrzymałeś jest uszkodzony lub nie taki jak zamówiłeś zwrot wysyłkowy Sunkind Fashion przyjmie od Ciebie tanie i dokuci za ciebie. Pod warunkiem że jest to możliwe także dodamy etykietę do zwrotu.
Zmiana zdania: W przypadku zwrotów z innej przyczyny(np. błędny rozmiar lub po prostu zmieniłeś zdanie) Klient będzie odpowiedzialny za koszty zwrotu. Zawsze używaj przesyłki z możliwością śledzenia zwrotów, gdyż nie możemy zagwarantować otrzymania zwrotów przesyłek nie śledzalnych.
Opłata manipulacyjna: Nie ustalamy żadnych opłat manipulacyjnych lub opłat przy odbiorze zwrotów.
3. Wymiany
Jeśli żaden rozmiar lub kolor nie jest po twoim Gusto będziemy się postarali, aby pomoc w wymianie produktu na inny rozmiar lub kolor (do unności jej dostępności). Skontaktuj się z nami drogą elektroniczną obsługa klienta aby „Zarezerwować” produkt do wymiany i otrzymasz instrukcje jak postępować dalej.
4. Zwroty pieniędzy i przetwarzanie
Jak szybko otrzymasz pieniądze z zwrotów:
Czas przetwarzania: Zróty pieniędzy są przetwarzane w ciagu 7 dni roboczych.
Jak:
Zwrot zostanie przelaczony na pierwotną metodę dokuczenia którą użyłeś przy zakupie.
Potwierdzenie:
Otrzymasz email zinformujący Cię, że zwrot jest przetwarzany. Może to potrwać kilka dni aby Twoj bank lub instytucja finansowa zaksięgowała środki na Twoim koncie.
5. Warunki zwrotu
Aby zapewnić że Twój zwrot zostanie zaakceptowany prosimy o podanie następujących warunków;
Musisz odesłać Produkt:
- W oryginalnej torbie z produktą wraz z wszystkimi metkami i akcesoriami.
- Nie noszony, nie czczony i w stanie oriinalnym.
- Rozpakowany staranność, aby zapewnić, że produkt nie uszkodzi się podczas odsyłki.
Jeżeli otrzymamy produkt który wyraźnie będzie miał ślady użytkowania lub uszkodzenia poza typowym eksaminacja produktu Maszemy sobie prawo anulować lub zaproponować częściowy zwrot.
6. Wysyłka i opłaty
Wszystkie Zamówienia wysłane do Polski będą mieć opłacone wszelkie należne podatki celne/zakupowe. Cena której uświadczysz przy zatwierdzeniu zamówienia jest Twoją ostateczną ceną.
W przypadku standardowych zwrotów wszelkie pierwotne koszty wysyłki z zamówienia nie będą znajdowały się w zaakceptowaniu zwrotów.
7. Zwroty wymagają zatwierdzenia
Nie prosimy o wysyłanie żadnych produktów zwrotnych bez wcześniejszego kontaktu z nami. Musisz najpierw skontaktować się z nami aby zwrot został zatwierdzony.
Akcceptujemy tylko te zwroty które zostały przez nas zatwierdzone. Po zatwierdzeniu przekażemy Ci maila z instrukcjami jak ponownie wyślić produkty zwrotnie oraz gdzie.
Informacje o firmie:
Nazwa sklepu: Sunkind Fashion
Strona internetowa: www.sunkindfashion.com
Email: info@sunkindfashion.com
Telefon: +31 620222725
Godziny obsługi klienta: poniedziałek – piątek, 09:00 – 17:00 (CET)
Sunkind Fashion
50 Bonham Strand
Strand 50, 17/F, No. 5
Sheung Wan
Hong Kong